Служба поддержки и юзер-ламер

Опубликовано в : 28-05-2011 | Автор : MrMozg
В рубрике : Оффлайн

0

Вчера вечером пропал интернет. Проверил кабель, пропинговал локальные ресурсы – локалка работает нормально, а интернета нет. Позвонил знакомым пользователям того-же провайдера – все нормально. Ну, думаю, позвоню в службу тех-поддержки.

Звоню:
Я: Здравствуйте. Адрес …, фамилия …, пару часов назад пропал интернет, локальная сеть работает.
Девушка: Ой, а у Вас без авторизатора, наверное роутер стоит?
Я: Да, с момента подключения стоит, работало нормально.
Девушка: А попробуйте без роутера.
Я: Без проблем, подключаю… Не работает, пинг не идет, хотя локалка есть.
Девушка: Ну, это что-то у Вас, давайте к Вам завтра прийдут ребята посмотрят.
Я: Давайте, если до завтра не заработает – позвоню и договоримся.
Девушка: Хорошо, удачи.